HISTORIA DE CellmaxCali Y LOS SMARTPHONE
Hace 17 años Juan Carlos Quiñonez tuvo la idea de montar un pequeño local de venta de accesorios para celulares, luego con la demanda que se producía en la zona del centro de Cali, Juan empezó a incluir entre sus listas, repuestos para teléfonos móviles, y con la llegada del smartphone, la necesidad se fue ampliando, es así como hoy se ha convertido en un mercado que no para de crecer. Posteriormente, y precisamente gracias a la demanda de teléfonos celulares, y a su vez la facilidad con que se podían conseguir los repuestos para servicio técnico en Colombia, se empezaron a crear los primeros talleres de reparación de celulares… pero este tema se merece ampliarlo, sigamos.
Después de la primera generación de telefonía celular analógica, en 1991 aparece la segunda generación (2G) de tecnología celular digital lanzada por Radiolinja (en Finlandia). Diez años después, en 2001, se lanza 3G, la tercera generación, puesta en Japón por parte de NTT DoCoMo, seguido posteriormente de 3.5G (H o 3G+).
Hacia el año 2009 ya se sospechaba que las redes 3G podían verse agobiadas por el crecimiento inusitado de aplicaciones de banda ancha (y multimedia). Posteriormente y buscando rendimiento 10 veces mayor, se creó la tecnología 4G.
De 1973 a 2005, los contratos de telefonía móvil en el mundo aumentaron más de siete mil millones. El número de teléfonos móviles ya superaba el de personas en el planeta. Durante los años 1990 a 2000, los fabricantes de celulares más reconocidos eran Motorola y Nokia. En la actualidad los principales fabricantes de teléfonos móviles son: Apple, Samsung y Huawei.
Pero, ¿Cuándo se inventaron los smartphone?
Nokia prometió “la oficina de bolsillo” hace 25 años, al lanzar al mercado un teléfono portable que se podía considerar como el precursor de los actuales ‘smartphones’. Aunque el bolsillo que se requería para guardarlo era voluminoso, el Nokia 9000 Communicator, a pesar de sus casi cuatro centímetros de grosor y 400 gramos de peso, ya era todo un mini computador portátil. Al abrirse la tapa mostraba un teclado y una pantalla en blanco y negro de 4,5 pulgadas (en diagonal 11,5 cm). Este se lanzó en Hannover, Alemania, en agosto de 1996, y el dispositivo marcó la idea de lo que sería un smartphone durante la siguiente década: un super teléfono con muchos botones.
Posteriormente llegaron los teléfonos Blackberry, puliendo mucho mas la idea multibotón, hasta que en 2007 el iPhone de Apple con su extraordinaria pantalla multitáctil, aparta el concepto de las teclas físicas, sentando definitivamente las bases de los ‘smartphones’ actuales.
EL TERRIBLE SERVICIO TÉCNICO DE LAS MARCAS DE TELÉFONOS CELULARES
Pero ya desde antes del smartphone, los teléfonos celulares empezaron a presentar un problema latente para el usuario, al momento de revisar o reparar su teléfono. Las compañías productoras de teléfonos ofrecían un servicio técnico aparatoso, lento e irresponsable, que no daba abasto; a eso se le sumaba la veloz actualización con nuevos modelos de teléfonos y la carga de cada vez mas pesado software. Para llevar a revisar o reparar el teléfono casi habia que sacar cita y pedir permiso en el trabajo. La atención al cliente por parte de las empresas de telefonía hasta la actualidad, siguen siendo traumática.
Sin embargo, y con la sobredotación de accesorios y repuestos de la industria de telefonía, la facilitación de los proveedores internacionales y la agilización de los sistemas de envío, se fue abriendo cada vez mas la posibilidad de reparar con sus propios medios los diversos teléfonos. Así pues, desde hace varios años los talleres de servicio técnico particular empezaron a proliferar y hoy por hoy hay muchos sitios donde puedes llevar a reparar tu teléfono móvil o smartphone rápidamente y eficientemente.
By Ales Gutierres
Tecnología de accesorios celulares que patrocina a Redactor.co
